нерассмотрение обращения

Прошу сообщить почему отклонено мое обращение от 13.03.2007 № 9392 по вопросу льготного лекарственного обеспечения.

Отвечает Государственное управление по связи и массовым коммуникациям Псковской области

В ответ на Ваше обращение от 18.03.2017 №9434 о причинах отклонения обращения от 13.03.2017 №9362, направленное в Интернет-приемную Администрации Псковской области сообщаем.

Ответственный за первичную обработку обращений граждан сотрудник по ряду признаков ошибочно отклонил Ваше обращение об обеспечении бесплатными лекарствами как повтор обращения от 10.03.2017 №9358.

С сотрудником проведена разъяснительная беседа и строго указанно на недопустимость повторения подобных ситуаций впредь.

В настоящее время Ваше обращение зарегистрировано и передано в работу. Ответ будет направлен Вам в установленные законодательством сроки.

Это полезный ответ?