вывоз региональным оператором ТКО

Просим Вашего содействия в решении вопроса ,связанного с вывозом ТКО в Пушкиногорском районе дер.Козляки.Жители выносят мусор в определённое время,рег.оператор где забирает,где нет,по какому признаку это происходит непонятно.Пакеты с ТКО забирают обратно домой. С приходом рег.оператора стало хуже.

Отвечает Государственное управление по связи и массовым коммуникациям Псковской области

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области (далее – Комитет) рассмотрел Ваше обращение, поступившее в Интернет-приемную Администрации Псковской области (вх. от 20.02.2019 № А-688), по вопросу вывоза твердых коммунальных отходов (далее – ТКО) с территории дер. Козляки Пушкиногорского района и сообщает следующее.

С 01.01.2019 на основании статьи 24.6 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» коммунальная услуга по обращению с ТКО на территории Псковской области предоставляется потребителям региональным оператором   по обращению с ТКО ООО «Экопром» (далее – Региональный оператор).

График вывоза отходов из дер. Козляки Пушкиногорского района опубликован на официальном сайте Регионального оператора:  http://ro-pskov.ru. Согласно графику мешковой сбор и транспортирование отходов в дер. Козляки Пушкиногорского района осуществляется 2 раза   в месяц  в первый вторник и третью пятницу месяца.

Если по Вашему адресу не осуществлялся мешковой сбор, в целях оперативного решения обозначенной проблемы Вы можете направить свое заявление о необоснованном выставлении квитанции в связи   с отсутствием фактического оказания услуги по вывозу ТКО на адрес электронной почты: pks.tko.r60@inbox.ru, с последующим досылом обычным почтовым отправлением через отделение Почты России на адрес: 180000,  г. Псков, ул. Советская, д. 31, АО «Псковские коммунальные системы».

Комитет дополнительно сообщает, что по вопросам обращения с ТКО работает «горячая линия» регионального оператора по обращению с ТКО по номеру телефона: (8112) 20-19-21, ежедневно на горячую линию поступает порядка 1500 звонков, в связи с этим возможны технические сбои. С 01.03.2019 заработала «горячая линия» Администрации области по номеру телефона: (8112) 299-105.

Также ответы на часто задаваемые вопросы, формы договоров, графики вывоза, электронный калькулятор стоимости услуг по обращению с ТКО, нормативно-правовая база и пр. размещены на официальном сайте Регионального оператора: http://ro-pskov.ru.

Это полезный ответ?