НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ

Вопрос задан с использованием входа через портал Госуслуги

Здравствуйте! Это опять Вас беспокоит Техническая 14. Сегодня 16 июня у нас дома до сих пор нет горячей воды!!!! Отключение плановое было с 1 июня по 15 июня! Что за беспредел! У меня грудной ребёнок, сейчас в стране кароновирцс, а вы даже не можете о людях своих позаботиться и сделать все в сроки! Зачем тогда что-то обещать! Никакого уважения к собственному народу! Включайте воду или я буду жаловаться выше!!!!!

Отвечает Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области (далее – Комитет) в пределах своей компетенции рассмотрел Ваши обращения от 15.06.2020 № СТ-Л-433 и от 16.06.2020  № СТ-Л-434 по вопросу отсутствия горячего водоснабжения   по ул. Техническая, д. 14 в г. Пскове и сообщает следующее.

Согласно графику планового отключения горячего водоснабжения на территории г. Пскова в многоквартирном доме № 14   по ул. Технической горячее водоснабжение было прекращено в период    с 01.06.2020 по 15.06.2020.

По информации МП г. Пскова «Псковские тепловые сети», плановые ремонтные работы на сетях горячего водоснабжения были завершены 14.06.2020, и 15.06.2020 осуществлена подача горячей воды    в указанный многоквартирный дом.

Причиной отсутствия горячего водоснабжения в Вашей квартире   в период с 15.06.2020 по 17.06.2020 послужило завоздушивание системы  внутридомовых инженерных сетей.

Специалистами ООО «ЖЭУ 16» проведены все необходимые мероприятии по развоздушиванию системы водоснабжения   и 18.06.2020 налажена циркуляция горячей воды.

В целях недопущения аналогичных нарушений на сетях горячего водоснабжения руководством ООО «ЖЭУ 16» проведена служебная проверка, по результатам которой мастеру сантехнического участка вынесено предупреждение.

Дополнительно Комитет сообщает, что по вопросам возникновения аварийных ситуаций на объектах жилищно-коммунального хозяйства, в том числе на объектах водоснабжения, необходимо обращаться   в единую дежурно-диспетчерскую службу г. Пскова. Обращение незамедлительно передается в организацию, к компетенции которой относится вопрос. Заявка остается на контроле до момента   ее исполнения. Телефон ЕДДС г. Пскова: (8112) 29-01-14, 29-01-15, 055.

Это полезный ответ?